2.蘇芳瑾

剛進來這間公司時，劉欣只是個小小的人力派遣員，為了公司業務部門和另一間關係企業的合作計畫找來的臨時支援人員。雖然薪水微薄得就像任何一間公司裡所聘用的臨時人員，工作卻是要同時處理兩間公司之間龐大的業務往來，甚至還有這兩間設置在台灣的關係企業與位在上海及新加坡的海外事業部門之間的聯繫和貨件送遞，她像這四間公司巨大營運體系眼皮底的一粒沙，雖然隸屬業務部門卻不做任何業務上甚至是業務助理的事，但她又做著幾乎所有你所能想像到的雜事，舉凡蒐集與分送傳真、簽收包裹、部門與部門之間的文件遞送甚至買郵票，跟填充廁所衛生紙等等枝微末節的小事。

而那時的業務部門課長是個非常刁鑽且要求極高的人，大至業務上下單進口到出貨，小至一份橫向紙本文件要朝向哪一個方向擺洞要打在哪裡、歸檔時繩子要怎麼繫怎麼收納，所有的事情都有其認為『正確』的步驟，沒有分毫轉圜商討餘地，又因為算做是公司的開朝元老、兼是董事長大學時期的學妹，所以在公司裡可說是呼風喚雨，沒有人敢真正拂逆，又十分情緒化，常將公事上遇到的困難發洩在周遭的人身上。

劉欣一度以為自己沒有辦法再支撐下去了，她的約是一年一簽，最多撐完一個年度，她也沒有辦法再在這種身心俱疲的狀況之下工作了。部門卻風風火火的調進了一位資深經理，那就是蘇經理，天大的事也笑顏常開的安慰著說沒什麼，別擔心。僅管常以笑臉示人，實際上不論是待人處事或者公司業務上都有其一針見血的銳利之處，就算是本身並不熟悉的化學相關知識(與公司銷售產品相關即可觸類旁通)、電腦程式撰寫，即使是會議議程一半才進來也能夠立刻掌握重點，調配部門人手各該需要做到的事及近程目標是什麼。

她新上任後的兩個月就將劉欣從業務部門支援助理的位置調到自己的手下來做秘書助理，雖然大致上打雜的工作內容沒有太大變化，但總算是讓劉欣從人力派遣這種尷尬身份提升成為了正式職員，也終於脫離了業務部門課長的高壓統治。

在那之後的每一天劉欣都是步伐輕快的來上班的。如果她還能有一條尾巴來表達她的情緒，那肯定也就是像狗一樣的掃把尾巴，一整天搖個不停。劉欣變了，事實上整個部門乃至整間公司的氣氛都變了，有關蘇經理那些會議途中恰到好處的玩笑話、目標明確又精簡的作事風格，更棒的是幾乎不在下班以及休假打擾下屬，一切的一切都在不知不覺中把員工的心鬆綁的同時又聚攏了起來。

這就是蘇芳瑾。